Veelgestelde vragen!

Vorig jaar werden alle voorbestellingen geannuleerd. Is dat dit jaar ook het geval?

Nee hoor, dit jaar niet! Je kunt met een gerust hart een bestelling plaatsen.
De annuleringen van vorig jaar waren eenmalig, vanwege een onverwachte wijziging in de brandveiligheidseisen. Inmiddels is alles netjes geregeld en voldoen we aan alle eisen — dus dit jaar gaan we weer vol gas! 💥

Wordt het gratis vuurwerk automatisch toegevoegd aan mijn bestelling?
Ja! Zodra je het vereiste bestelbedrag bereikt, verschijnen de gratis producten automatisch in je winkelmand.

Let op: sommige actieartikelen zijn uitgesloten en tellen niet mee voor het totaalbedrag. 

Let op: orders die geplaatst zijn voor 1/20/2025 hebben gebruik gemaakt van de freakacties, toen was er geen gratis vuurwerk actief. Tijdens de freakacties zijn de kortingen hoger geweest, maar verviel het gratis vuurwerk.

Als ik nu een bestelling plaats, wanneer krijg ik die dan?
Tijdens het afrekenen kies je zelf op welke dag je jouw bestelling wilt ophalen — afhankelijk van de beschikbaarheid op één van de drie verkoopdagen vóór oud en nieuw: 29, 30 of 31 december. Eerder ophalen is helaas niet mogelijk.

Kan ik mijn bestelling op een ander moment ophalen dan het gekozen afhaalmoment?

Nee, dat is helaas niet mogelijk.
Vanwege de grote hoeveelheid bestellingen bereiden wij alle orders per tijdsblok en datum voor. We vragen je daarom vriendelijk om je bestelling op te halen op het moment dat jij hebt gekozen.

Hoe oud moet ik zijn om mijn vuurwerkbestelling op te halen?
Je moet minimaal 16 jaar oud zijn om vuurwerk te mogen ophalen.
Neem altijd een geldig legitimatiebewijs mee. Als je jonger lijkt dan 25 jaar, kunnen we vragen om je ID te tonen.

Mijn bestelde item is afgekeurd — wat nu?
Het kan gebeuren dat een artikel door de keurende instanties wordt afgekeurd. Mocht dat bij jouw bestelling het geval zijn, dan nemen wij van Vuurwerk Vathorst persoonlijk contact met je op om dit netjes op te lossen.
Tijdens het afhalen kom je dus nooit voor verrassingen te staan.

Moet ik mijn bestelling uitgeprint meenemen?
We zouden het erg op prijs stellen als je je order uitgeprint meeneemt tijdens de verkoopdagen — dat helpt ons om alles nog sneller en soepeler te laten verlopen.

Is dit het laatste jaar dat er vuurwerk verkocht mag worden?
Zoals het er nu uitziet, lijkt dit voorlopig het laatste jaar te zijn dat er vuurwerk verkocht mag worden.
Er is nog geen definitieve duidelijkheid over het vervolg, dus we wachten het samen nog even af… ✨